Цей договір є публічною офертою (пропозицією) на укладення угоди про надання послуг між компанією Juicy Tour (приватна особа підприємець Nataliia Zhdyanska, податковий номер CZ686605248, юридична адреса: Pod pekárnami 162/9, 198 00, Praha, Česká republika) та користувачем послуг (далі — Клієнт). Прийняття цієї оферти є повним та беззастережним акцептом умов, викладених нижче.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір регулюється законодавством Чеської Республіки.
1.2. Оферта є офіційною пропозицією від Juicy Tour на надання послуг з організації індивідуальних екскурсій і турів на території Чехії.
1.3. Прийняття оферти (акцепт) означає згоду Клієнта з усіма умовами договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Juicy Tour зобов'язується надати Клієнту послуги з організації індивідуальних екскурсій і турів, а Клієнт зобов'язується сплатити вартість наданих послуг відповідно до умов цього договору.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Juicy Tour надає послуги відповідно до попередньо узгодженого з Клієнтом маршруту, дати та часу.
3.2. Клієнт зобов'язаний надати необхідну інформацію для організації послуг (наприклад, контактні дані, побажання до туру) та оплатити послугу заздалегідь, якщо це передбачено умовами.
4. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість послуг вказується на сайті або узгоджується з Клієнтом в індивідуальному порядку.
4.2. Juicy Tour залишає за собою право змінювати ціни на послуги без попереднього повідомлення. Проте, ціна, погоджена з Клієнтом на момент укладення договору, залишається незмінною.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Juicy Tour має право:
відмовити у наданні послуг у разі порушення Клієнтом умов договору;
вносити зміни до програми туру за необхідності.
5.2. Клієнт зобов'язаний:
своєчасно оплатити послуги;
дотримуватись правил поведінки під час екскурсій, не порушувати громадський порядок.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ JUICY TOUR
6.1. Juicy Tour надає доступ до сайту та його контенту у форматі "як є". Ми не гарантуємо, що сайт завжди буде доступним чи працюватиме без збоїв. У разі тимчасової недоступності сайту компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть виникнути у зв’язку з цим.
6.2. Juicy Tour не несе відповідальності за будь-які ушкодження майна або здоров’я, які можуть виникнути під час участі в екскурсії, якщо це не є наслідком недбалості з боку компанії.
7. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ЗМІНИ ДАТИ
7.1. Зміна дати екскурсії:
Клієнт має право змінити дату екскурсії, повідомивши про це Juicy Tour. Запити щодо зміни дати розглядаються індивідуально, залежно від доступності альтернативних дат та ресурсів.
7.2. Повернення передоплати:
Клієнт може отримати повернення передоплати за екскурсію, якщо скасування відбувається не пізніше ніж за 10 днів до дати запланованої екскурсії.
Якщо Клієнт скасовує екскурсію менш ніж за 10 днів до дати, повернення передоплати не здійснюється, але може бути запропоновано перенесення дати екскурсії на інший час в індивідуальному порядку.
7.3. Порядок повернення коштів:
Для повернення передоплати Клієнт має подати відповідний запит, вказавши інформацію про замовлення та реквізити для перерахування коштів.
Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту підтвердження запиту.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Всі персональні дані, надані Клієнтом під час користування сайтом Juicy Tour, обробляються згідно з Політикою конфіденційності компанії. Актуальну версію політики конфіденційності ви можете знайти за посиланням:
https://juicy-tour.webflow.io/politika-konfidenciynosti
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку своїх персональних даних для цілей виконання замовлення та поліпшення якості обслуговування.
8.2. Juicy Tour використовує файли cookie для персоналізації користувацького досвіду та отримання анонімної статистики використання сайту. Деталі про використання файлів cookie можна знайти в Політиці конфіденційності.
9. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ ТА ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
9.1. На нашому веб-сайті можуть міститися посилання на сторонні веб-сайти, включаючи соціальні мережі та інші онлайн-ресурси. Ми надаємо такі посилання виключно для зручності користувачів, але не контролюємо і не несемо відповідальності за їхній контент, політику конфіденційності або практики.
9.2. Juicy Tour не несе відповідальності за безпеку таких сайтів, і посилання на них не означає, що ми підтримуємо їхні погляди або контент.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КЛІЄНТА
10.1. Клієнт зобов’язується використовувати сайт і його контент відповідально, дотримуючись чинного законодавства, загальноприйнятих етичних норм та громадського порядку. Клієнт зобов’язується не використовувати сайт та його контент з незаконною метою або для будь-яких дій, які можуть зашкодити правам або інтересам Juicy Tour чи інших користувачів.
10.2. Клієнт не має права:
Використовувати сайт з метою передачі небажаних комерційних повідомлень іншим користувачам.
Отримувати або намагатися отримати інформацію, яка не є публічною, використовуючи несанкціоновані методи.
Використовувати сайт для зловмисного або шкідливого впливу на інфраструктуру Juicy Tour.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
11.1. Весь контент, який відображається на веб-сайті Juicy Tour (тексти, зображення, логотипи, відео тощо), є інтелектуальною власністю компанії або її ліцензіарів. Заборонено комерційне використання цього контенту без попереднього письмового дозволу Juicy Tour.
11.2. Клієнт не має права копіювати, поширювати, змінювати або відтворювати контент сайту для комерційних цілей без письмового дозволу Juicy Tour.
12. ЗМІНИ ДО УМОВ ДОГОВОРУ ОФЕРТИ
12.1. Juicy Tour залишає за собою право вносити зміни в умови цього договору оферти. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати ці умови для ознайомлення з можливими оновленнями.
13. ЮРИДИЧНІ ДАНІ
Цей договір оферти укладено з компанією Juicy Tour, яка здійснює діяльність відповідно до законодавства Чеської Республіки.
Юридичні данні:
Jméno a příjmení: Nataliia Zhdyanska
Adresa sídla: Pod pekárnami 162/9, 198 00,
Identifikační číslo osoby: 19351836
Податковий номер (VAT): CZ686605248
У разі виникнення питань або необхідності звернення, будь ласка, зв'яжіться з нами по телефону: +420608186792.