Часто задаваемые вопросы

Надеемся, что эти ответы помогут вам лучше подготовиться к вашему путешествию с Juicy Tour!

Как быть, если будет плохая погода во время экскурсии?

Мы всегда следим за прогнозом погоды и заранее информируем наших клиентов о возможных изменениях в программе. В случае плохой погоды мы предлагаем альтернативные маршруты или перенос экскурсии на другой день. Ваш комфорт и безопасность – наш приоритет.

Какие будут дополнительные расходы к самой экскурсии?

Дополнительные расходы могут включать входные билеты в музеи, обеды, сувениры и другие личные расходы. Мы всегда предоставляем подробную информацию о возможных дополнительных затратах перед началом тура, чтобы вы могли заранее спланировать свой бюджет.

Что будет, если у меня поменяются планы и отменится экскурсия?

Мы понимаем, что планы могут изменяться. В случае отмены экскурсии, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше. Мы стараемся быть гибкими и предлагаем возможность перенесения или возврата средств в соответствии с нашими условиями отмены.

Какие условия отмены экскурсии?

Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере 50% стоимости тура.

В случае отмены за более чем 10 дней до даты экскурсии мы возвращаем полную сумму предоплаты.

Если отмена производится за менее чем 10 дней до даты экскурсии, предоплата не возвращается.

Если у вас есть какие-либо вопросы или необходимость изменить бронирование, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Совершаете ли вы корпоративные экскурсии и выездные туры?

Да, мы организовываем корпоративные экскурсии и выездные туры. Мы предлагаем индивидуальные программы, учитывающие потребности и пожелания вашей компании. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей и создания уникального тура для вашей команды.

Будет ли возможность во время экскурсии сходить в туалет, поесть?

Конечно! Мы всегда планируем наши маршруты с учетом остановок отдыха, посещения туалетов и обедов. Ваш комфорт – наш приоритет, поэтому мы обеспечиваем все необходимые условия на экскурсиях.

Нужны ли дополнительные документы, страховка для посещения Праги?

Для посещения Праги обычно требуется только действительный паспорт. Однако мы рекомендуем иметь медицинскую страховку на время поездки. Если у вас есть дополнительные вопросы по документам, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

На каких языках может проводиться экскурсия?

Все наши выездные групповые туры мы проводим только на украинском языке. Что касается индивидуальных заказов, то вы сами выбираете на каком языке хотите заказать тур: на украинском или русском.